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收廢品的企業網站是如何優化盈利
收藏 分享 發布日期:2012-10-25 18:32:29 編輯:admin 文章來源: 點擊率:
收廢品在以往的概念中都是搞個固定地點然后踩個三輪車每個小區的去轉悠,那么在這個電子商務時代維之娜網絡是怎么樣給做收廢品網站建設的客戶進行策劃的。
1.收廢品網站建設客戶過去做生意的方式:踩著單車,去小區里面一家一家的收廢品。
2.現在做了網站,家家都可以上網,每個客戶送一個名片,可以直接訪問網站留言收購,電話預約,QQ在線客服告訴收購人員,收廢品客戶然后再結合自己的實體在家里裝上了固話,然后接到電話后,再上門去收。
3.如何把收廢品廣告做到顧客家里:有了網站是個捷徑,但怎么樣讓一些沒有上網的或者在家里就可以隨時打你的電話去收廢品呢,這個客戶是網絡結合實體,每去一家,都會帶上一個垃圾桶,垃圾桶在網上面大概3元左右,免費贈送給客戶,更重要的是,在垃圾桶上面,客戶印上了一個好看的卡通人物,并且印上了一行字“多的時候,記得讓我把它們帶走吧”,同時附上收廢品網站客戶家的座機電話,然后告訴客戶,如果您家里有不需要的廢品,您可以給我打電話,不用你出去,我上門來收。(要點:在上門收的時候,廢品網站客戶會同時帶上一把掃把,把殘余垃圾和臟物幫客戶打掃干凈,也叫客戶體驗,呵呵。)
5.定期跟進已成交的顧客:比如半個月左右,給客戶電話,或者上門詢問業主,是否有廢品。
6.收廢品網站建設客戶攻心營銷-給客戶帶小禮物:比如去詢問業主是否有廢品,會給業主送一些比如刷子,香皂,小玩具之類的小禮物,對業主進行攻心情感營銷。
7.病毒營銷之客戶轉介紹贈送禮品:網站客戶和業主說,如果您幫我介紹5個客戶,讓我去他們家收廢品,我將免費贈送您一個電飯煲,這個電飯煲在網上上進貨大概是40元左右。而且保修3年,因為做廢品網站的客戶兒子是做家電生意的。如果顧客繼續幫他介紹的話,那么給業主送電磁爐。
8.效果:8-9個月之后,通過打造了巨大的數據庫之后,全縣城每個小區,都有幾十個客戶,業主會定期的去收廢品。看完這個網站的策劃案例之后,我不知道大家有些什么啟發,策劃還是思維。地面是,網絡也是。網上賺錢,如何做?怎么做?我來略談一二。
第一步,逆向思維,精準定位。
先給自己定位,明確自己的方向,操作的產品,然后思考哪類人群需要自己的產品,你的客戶人群的集聚點大多是在什么地方,比如說去論壇發布你的信息,那你先思考自己的潛在客戶會去論壇的哪個版塊,如果去QQ群發布信息,那考慮客戶是在什么類型的QQ群。當你明確了這個思路之后,就去發布你的廣告信息吧。
第二步,廣告信息要給力!客服話術要精煉!
當你清晰定位好你的潛在客戶人群的時候,你的廣告信息一定要能夠吸引住潛在客戶,這樣客戶才有更大的幾率去聯系你,如果你不知道怎么寫信息才能激發出顧客的購買欲,你去看看街上那些商家廣告,去網上點擊同種類型的商品廣告,你看看什么廣告能夠讓你產生購買欲,你復制過來即可。當客戶主動聯系你時,證明客戶的確是需要這種產品,接下來就看你的話術了,你的客服話術直接決定成交率。話術是慢慢磨出來的,慢慢積累,一口吃不成大胖子。
第三步,善于借助外力,讓你的最終成交一劍封喉!
昨天5月1日,跟同學去逛街,同學想去買個手機,看上了一個手機,但是覺得價格貴了點,一直猶豫不決,那個銷售人員問:“好多學生在我們這買手機,你是XX學校的吧,哪里人呢。”我同學說:“我是XX的。”結果那銷售人員立馬叫另外一個銷售人員的名字:“XXX,這是你老鄉啊。”于是我同學就跟另外一個銷售人員聊上了。很快我同學就購買了這個手機。營銷的關鍵,就是要贏得客戶的信任,讓客戶對你沒有心理防線。我們做網絡的更需要注意這一點,網絡上買家和賣家見不到面,買家也不能看到商品,只能聽你描述,那你該如何取得客戶的信任呢?自己想想。
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